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亚马逊开实体店触动了谁?

09-30 电商平台

亚马逊开实体店触动了谁?

(电子商务研究中心讯)  在网上打折促销,这是传统电商的拿手好戏,做强内容和场景体验,这同样是传统电商所需要的基本功。

  一段时间以来,电商开实体店掀起一阵风,前不久,阿里巴巴开出生鲜超市“盒马鲜生”,当当网开出实体书店,最近,亚马逊又开出杂货店,据介绍,亚马逊未来还将在美国开出2000家实体杂货店。

  互联网时代,电子商务对实体销售造成了不小的冲击。仅以中国为例,《2016年中国购物者报告》显示,中国市场2015年线上零售额增幅高达36.5%,而实体渠道的表现则不尽如人意,在2016年上半年,线下快消品的零售额放缓至1.5%,并且销量出现负增长。这些电商巨头为什么还开出实体店?

  先以亚马逊开实体店为例,其开出的杂货店,据说采用了人工智能算法、机器视觉以及混合传感器。不但能检测商品离开货架或返回货架的情况,当人们想咨询商品的情况,顾客可以得到任何问题的答案,还可以知道其他人对自己所购买产品的评论,最最重要,还解决了人们在实体店排队结账的痛点,自动为顾客结账,无需在柜台前排队。再说说“盒马鲜生”生鲜超市,不但有各种各样的生鲜,还可以现场制作,所有商品全采用全自动物流模式,最多半小时就可以把商品送到消费者手里。由此说,这些电商巨头开出的实体店,已不是传统意义的实体店,而是线上线下和物流相结合,讲求最好效率与最好体验的“新零售”业态。

  从此角度说,这也给传统商店和超市带来启示,为了提高自己的实力和竞争力,很多实体店实行“互联网+”,线上线下相融合,力争走出一条适合自己特色的道路。可仅有此还不够,目前人们的消费和生活方式向社交化、休闲化、体验式转变,充分利用自己的优势,再结合大数据、物流等,对自己的供应链进行改造,给用户带来最好的服务和消费体验。

  其实,这对传统电商何尝不也是一种提醒?在网上打折促销,这是传统电商的拿手好戏,做强内容和场景体验,这同样是传统电商所需要的基本功。紧紧抓住“新零售”风口,促进线上线下相融合,并由此实现“共享”,这样的传统电商无疑更有前途。(来源:苏州日报;文/王鲁青)

关键词:亚马逊app日本

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